Leovegas har intensifierat sitt arbete kring ansvarsfullt spelande genom att bli medlem i GAMSTOP. Denna brittiska, icke vinstdrivande organisation finns till för att hjälpa spelare runt om i Storbritannien att begränsa sitt spelande hos spelsajter på nätet. Kunder som registrerar sig hos GAMSTOP ges möjligheten att exkludera sig själva från att spela på nätet hos operatörer som är licensierade i Storbritannien.
LeoVegas anställda genomgår dessutom utbildningen LeoSafePlay för att säkerställa att deras kunder spelar i en säker miljö på nätet. Alla LeoVegas casinobrands med LeoSafePlay har nu dessutom fått tillgång till nya verktyg för att sätta spelbegränsningar, funktioner för att pausa eller stänga av spelarens konto samt sessionsbegränsningar.
Spelmyndighet påvisade brister på området
Nämnda åtgärder kommer efter att LeoVegas bötfällts av den brittiska spelmyndigheten UK Gambling Comssion för missvisande marknadsföring samt att på ett felaktigt sätt ha hanterat sina kunder i avseende till ansvarsfullt spelande. Vid en undersökning fann man att 11 205 kunder inte fick sina pengar tillbaka när de valde att avsluta sina konton och stänga av sig själva från att spela. LeoVegas har fortsatt att skicka ut marknadsföringsmaterial till nästan 2 000 självexkluderade spelare. 413 spelare som tidigare befann sig på listan över självexkluderade kunder tilläts dessutom att fortsätta spela.
Spela säkert hos LeoVegas
Gustav Hagman, VD på LeoVegas, menar att “Utöver LeoSafePlay, vilket är vår övergripande plattform för ansvarsfullt spelande, tar vi nu ytterligare ett steg för att stärka spelarnas skydd. Beslutet att lägga till GAMSTOP visar på våra höga ambitioner för ansvarsfullt spelande.”
Hos LeoVegas kan du numera spela säkrare än någonsin, även om just GAMSTOP alltså inte gäller för svenska spelare. LeoSafePlay gäller dock för alla spelare, och målsättningen med detta initiativ är att tillgängliggöra praktisk och användbar information kring hur du som spelare kan identifiera och motverka problematiskt spelande.
